VebaBox

Maintenez votre système de réfrigération VebaBox en parfait état de fonctionnement

Que ce soit pour signaler un problème ou planifier la maintenance, nous sommes à votre disposition pour vous apporter une assistance rapide et professionnelle.

Préférez-vous nous appeler?
Nos experts sont à votre disposition.

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Service

Assurez la fiabilité et l’efficacité de votre système de réfrigération pour des livraisons toujours réussies.

Chez VebaBox, nous savons que les performances de votre système de réfrigération sont essentielles à votre activité. C’est pourquoi nous proposons des services de maintenance de haute qualité, parfaitement adaptés à vos besoins. Que vous ayez un problème technique, que vous souhaitiez organiser une inspection de routine ou que vous envisagiez un contrat de maintenance à long terme, nous sommes à votre disposition.

De la résolution rapide des problèmes à la maintenance préventive, notre équipe de service technique vous aide à éviter les pannes, à protéger vos marchandises sensibles à la température et à prolonger la durée de vie de votre système VebaBox. Où que vous soyez, nous sommes là pour vous garantir des performances optimales.

Envie d’en savoir plus?

Problème ou panne

Votre VebaBox Active ne fonctionne plus correctement ou présente un dysfonctionnement ? Nous sommes là pour vous aider.

Nos services:

  • Diagnostic à distance (par téléphone) ou sur site
  • Réparation effectuée par des techniciens certifiés avec des pièces d’origine
  • Restauration rapide et efficace de la fonctionnalité de votre appareil

Ce dont nous avons besoin:

  • Description du problème

Décrivez brièvement le problème rencontré. S’agit-il d’un problème lié au système de refroidissement du moteur, au bloc d’alimentation ou au boîtier lui-même ?

  • Quel modèle de VebaBox Active possédez-vous?

Vérifiez l’étiquette du produit sur le moteur de refroidissement (TU) et sur la porte de la caisson.

  • Quel est le numéro de série?
  • Photos du problème (facultatif)
  • Vos coordonnées et votre adresse
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.

Service unique

Besoin d’un service unique?

Vous avez besoin d’un étalonnage, d’une inspection technique ou d’un contrôle de maintenance avant la haute saison ? Réservez un service ponctuel adapté à vos besoins : rapide, professionnel et fiable

Nos services:

  • Inspection technique complète, effectuée chez vous ou dans l’un de nos centres de service
  • Calibration de votre VebaBox Active pour des performances optimales
  • Réparations mineures ou mises à jour logicielles sur place, si nécessaire

Ce dont nous avons besoin de votre part:

  • Quel modèle VebaBox Active utilisez-vous ? (Vérifiez votre devis ou l’étiquette du produit)
  • Quel type de service souhaitez-vous?
  • Date et lieu de rendez-vous souhaités
  • Vos coordonnées
Plan de maintenance sur mesure

Maintenez votre VebaBox à pleine performance. À votre façon

Chez VebaBox, nous ne croyons pas aux solutions toutes faites. Notre plan de maintenance sur mesure vous permet de prendre le contrôle. Vous choisissez les services dont vous avez besoin pour votre activité, et nous les regroupons dans un forfait mensuel clair et transparent. Une solution intelligente et flexible, conçue pour optimiser la performance de votre chaîne du froid.

Configurez votre abonnement!
Jorn Bens Service Coordinator

Une VebaBox Active bien entretenue offre les avantages suivants:

  • Une durée de vie plus longue vous permettant de repousser le remplacement
  • Moins de pannes grâce à la détection précoce des problèmes
  • Coûts de réparation réduits grâce à une maintenance proactive
  • Un refroidissement constant pour protéger vos produits et respecter les normes en vigueur
Comment ça fonctionne

Grâce aux contrôles de maintenance réguliers, votre VebaBox Active reste sûre, performante et toujours prête à l’emploi, même en période de forte activité.

Étape 1

Quel modèle de VebaBox Active utilisez-vous?
Vérifiez votre devis ou l’étiquette du produit et sélectionnez:

  • Caisson avec TUC 2001
  • Caisson avec TUC 2001 TOP
  • Caisson avec TUF 1005
  • Caisson avec TUC 6000
  • Caisson avec DualTemp